Deze week kwam Youri weer met een nieuwe livestream op Facebook begeleid met de volgende tekst.
Ik heb even getwijfeld of ik er aandacht aan moest geven of niet. Echt iets nieuws brengt Youri niet, maar na de video nog eens aandacht beluisterd te hebben leek het mij toch wel zinvol om er aandacht aan te schenken en e.e.a. te duiden.
Om het verhaal compleet te maken plaats ik hier nog even de video waar het om gaat.
Zoals bekend heeft Youri diverse deurwaarders achter zich aan omdat hij zijn verplichtingen niet na komt. Youri voert al jaren strijd tegen de deurwaarders en denkt op allerlei manieren aan te kunnen tonen dat hun handelswijze illegaal is en hun documenten niet rechtsgeldig. Hij grijpt letterlijk iedere strohalm aan om dat aan te tonen. De wet kwaliteit incassodienstverlening, kortweg WKI, kwam dan ook voor hem als een geschenk uit de hemel. Althans, dat dacht hij.
De wet is op 1 april 2024 ingegaan en is van toepassing op de gehele incassobranche. Niet alleen incassobureaus moeten zich aan deze wet houden, maar ook (gerechts)deurwaarders en bedrijven die zich op e.o.a. manier bezig houden met incassowerkzaamheden.
Justis
Onderdeel van deze wet is een register waar incassobureaus zich moeten inschrijven. Dit register wordt beheert door Justis, een onderdeel van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Voor bestaande incasso bureaus gold een overgangsperiode. Die hadden tot 1 april 2025 de tijd om zich te registreren. Voor nieuwe bedrijven geldt dat zij zich direct moeten registreren.
Wanneer een incassobureau een registratie aanvraagt vindt er een screening plaats. Het bedrijf moet aan een aantal kwaliteitseisen voldoen. Daarnaast moeten medewerkers beschikken over een VOG, Verklaring Omtrent Gedrag.
Meer info over de eisen m.b.t. de WKI kun je hier lezen.
De vreugde van Youri over de nieuwe regels is ietwat misplaatst. De wet geldt al vanaf 1 april 2024, alleen is er een overgangsperiode geweest voor de registratie van bestaande incassobureaus. Vanaf 1 april 2024 moeten nieuwe incassobureaus zich direct inschrijven, voor bestaande bedrijven geldt de overgangsregeling.
Daarnaast gooit Youri nog steeds incassobureaus en gerechtsdeurwaarders op 1 hoop. De registratie bij Justis geldt voor incassobureaus, niet voor gerechtsdeurwaarders. Gerechtsdeurwaarders moeten geregistreerd zijn bij de KBvG. En aangezien veel gerechtsdeurwaarders ook incassobureau zijn hoeven zij zich niet meer apart te registreren bij Justis omdat ze al bij de KBvG geregistreerd zijn. En dat ziet Youri over het hoofd. Of eigenlijk weet hij dat domweg niet.
Zijn verhaal begint al dat hij de namen van 2 gerechtsdeurwaarderskantoren noemt en ze vervolgens incassobureaus noemt Daarmee geeft hij al aan niet te weten dat dat niet hetzelfde is en gaat er van uit dat ze geregistreerd moeten zijn bij Justis. De volgende fout die hij maakt is een fout die hij steeds maakt en waarop zijn hele betoog vaak gebaseerd is, de naam en handtekening op een brief. Youri blijft er van overtuigd dat op iedere correspondentie de naam en handtekening, van de persoon die de brief opgesteld heeft, moet staan. En hij meent ook dat alleen de bestuurders van de organisatie brieven mogen ondertekenen.
Youri maakt nog een denkfout. Hij meent dat alle medewerkers van een incassobureau een cursus gevolgd moeten hebben in het kader van de WKI. Ook dat is niet juist. Alleen de eigenaren en bestuurders moeten een cursus gevolgd hebben.
Zijn opmerking dat een vooraankondiging ondertekend met zijn, om te kunnen controleren of de betreffende medewerker een cursus gevolgd heeft, is dan ook volkomen onzin.
En Youri gaat er al van uit dat bedrijven zich niet aan de regels gehouden hebben en dus strafrechtelijk vervolgd moeten worden.
Om zijn verhaal kracht bij te zetten belt Youri met de Rijksoverheid. Waarom hij niet belt met Justis is mij een raadsel. Je zou verwachten dat daar de beste informatie beschikbaar is. Maar het kan natuurlijk zijn dat die hem inmiddels ook telefonisch niet meer te woord willen staan.
In ieder geval begint Youri het gesprek met een aantal beweringen die sowieso niet kloppen. En zoals we Youri kennen, springt hij van de hak op de tak, is zijn verhaal warrig, moeilijk te volgen en haalt er allerlei niet relevante zaken bij.
Het zal de dame weinig interesseren dat Flanderijn Youri telefonisch niet meer te woord wil staan.
Verder probeert Youri de dame van de Rijksoverheid steeds uitspraken in de mond te leggen, een befaamde methode van Plate. Hij probeert op die manier uitspraken te ontlokken die hij vervolgens in zijn voordeel probeert te gebruiken.
Gelukkig gaat de dame van de Rijksoverheid hier verder net op in, vat zijn vraag samen en gaat op zoek naar informatie. Vervolgens vertelt ze Youri helder en duidelijk wat de te volgen procedure is, met de bijbehorende stappen. Ook legt ze uit hoe de handhaving geregeld is.
Tijdens het gesprek begint Youri weer allerlei onzin uit te kramen over ondertekenen van brieven het controleren van medewerkers op gevolgde cursussen en dat hij zelf ook een incassobureau is, maar niet geregistreerd is. Gelukkig laat de medewerkster hem maar kletsen en gaat er verder niet op in.
Aan het eind va het gesprek geeft hij aan dat hij klachten in gaat dienen bij Flanderijn en GGN, want dat is een, en andere incassobureaus omdat ze zich niet aan de wet houden. Maar dat is wat Youri stelt. En is vooral gebaseerd op gebrek aan inhoudelijke kennis aan de kant van Youri.
Tegen het einde van het gesprek komt Youri weer met de vraag of hij de politie moet bellen als ze zich niet aan de wet houden. Gelukkig geeft de medewerker het advies om eerst contact op te nemen met Justis en met hun te overleggen wat de vervolgstappen zijn. Waarschijnlijk niet het antwoord dat Youri wilde horen.
Tot slot laat Youri zich nog ontvallen dat de rekeningen betaald moeten worden, maar gek genoeg heeft Youri een sliert van schuldeisers achter zich aan.